働き方に影響を与える5つのマクロ変化

• テクノロジーの変化
• グローバル化の進展
• 人口構成の変化と長寿化
• 社会の変化
• エネルギー・環境問題の深刻化

3つの変えるべき「働く」という概念

• 「大量消費をするために稼ぐ」から「情熱を傾けられる経験をする」へ
• 「他者との孤独な競争関係」から「イノベーションの創出するための協力関係」へ
• 「ゼネラリスト」から「連続スペシャリスト」へ

マクロ観点で個人と企業の対応を比較しやすい3冊

マクロな視点から新しい働き方を捉えたい方向けにおすすめの3冊を紹介します。

• ＜5冊目＞『フリーエージェント社会の到来 -組織に雇われない新しい働き方』ダニエル・ピンク(著)・・・個人視点
• ＜6冊目＞『未来企業 レジリエンスの経営とリーダーシップ』リンダ・グラットン(著)・・・企業視点
• ＜7冊目＞『ALLIANCE　アライアンス―人と企業が信頼で結ばれる新しい雇用』リード・ホフマン (著),ベン・カスノーカ (著),クリス・イェ (著)・・・個人/企業の関係を取り持つ視点

＜5冊目＞『フリーエージェント社会の到来 -組織に雇われない新しい働き方』

昨今のフリーランスブームの火付け役のようなイメージを抱くタイトルの本ですが、実は2002年の本であり、アメリカでは2000年前後で既に労働人口の1/15の1000万人程度がフリーランス化（派遣社員含む）していたという内容です。

約20年も前からアメリカでは働き方の変化の波が訪れており、20年経った今では労働人口の約1/3の5500万人がフリーランスに分類されるというデータもあります。（「10 Surprising Stats About Today’s Independent Workforce」Crew）アメリカの事例ではありますが、個人の観点の働き方の変化を正面から捉えた本です。

＜6冊目＞『未来企業 レジリエンスの経営とリーダーシップ』

先に紹介した『LIFE SHIFT(ライフ・シフト) 』などの著者のリンダ・グラットンの著書です。『WORK SHIFT(ワーク・シフト) 』の企業版と言える本で、マクロな時代の変化に企業が対応していくための方法を示しています。

具体的には、企業が外部リソースを有機的に取り込むこと（≒オープンイノベーション）で変化を糧に成長していくための3つのステップが記載されています。

1. 内なるレジリエンス（自己蘇生力）を高める
2. 社内と社外の垣根を取り払う
3. グローバルな問題に立ち向かう

＜7冊目＞『ALLIANCE　アライアンス―人と企業が信頼で結ばれる新しい雇用』

ここで紹介している本が「個人」あるいは「企業」のどちらかの視点によった本ばかりの中で、その中間に立って「個人と企業はどのように契約すれば良いのか？」について解説している珍しい本です。

特に参考になるのは以下です。

コミットメント期間の3分類

• ローテンション型・・・ジョブディスクリプションが切りやすく人員の代替が比較的やりやすいタイプ
• 変革型・・・プロジェクト完遂タイプ
• 基盤型・・・会社と個人が切っても切り離せないような関係のタイプ

企業が社員のネットワーク情報収集力を活かす方法

• 人脈のある人間を採用する
• 社員の人脈を作る研修を提供する
• 会社の「卒業生」ネットワークを作る

個人視点で様々な角度から新しい働き方を比較できる4冊

『LIFT SHIFT(ライフ・シフト)』のように包括的というよりは少し変わった観点から個人の変化を捉えた本を紹介します。

• ＜8冊目＞『ノマドライフ 好きな場所に住んで自由に働くために、やっておくべきこと』本田直之(著)
• ＜9冊目＞『未来の働き方を考えよう　人生は二回、生きられる』ちきりん(著)
• ＜10冊目＞『時間と場所を選ばない パラレルキャリアを始めよう！―「２枚目の名刺」があなたの可能性を広げる』石山恒貴(著)
• ＜11冊目＞『アグリゲーター 知られざる職種 5年後に主役になる働き方』柴沼俊一 (著), 瀬川明秀 (著)

＜8冊目＞『ノマドライフ 好きな場所に住んで自由に働くために、やっておくべきこと』

『あたらしい働き方』の著者の本田直之さんの著書です。

『あたらしい働き方』はさまざまな企業を取材した上でのリサーチレポートのような内容でしたが、本書は自分や知人の経験をもとに、独立して好きなように生きていくにはどうすれば良いのか？そのような「ノマドライフ」はどのように分類することができるのか？という視点で新しい働き方に向き合っています。

＜9冊目＞『未来の働き方を考えよう　人生は二回、生きられる』

有名ブロガー「ちきりん」さんの著書です。『WORK SHIFT(ワーク・シフト)』を日本人向けにローカラズしたような内容になっています。

『WORK SHIFT(ワーク・シフト)』のような海外の本は、翻訳調で読みづらかったり、事例が外国の話で馴染みづらかったり、ということが多いと思います。そのような本が苦手な方には、この本がオススメです。

＜10冊目＞『時間と場所を選ばない パラレルキャリアを始めよう！―「２枚目の名刺」があなたの可能性を広げる』

最近「プロボノ」という一般企業に勤めている人が自分の職能を活かしたNPO活動をすることが一種のブームのようになっています。「パラレルキャリア」という言葉は、複数の会社で働くという意味の「複業」の類語として使われる一方で、このプロボノのように「本業+無報酬のNPO活動/地域活動」をするという意味でも使われるようになっています。

この本は、そのようなプロボノを実践している人たちの事例、プロボノで行われているプロジェクトの事例をたくさん紹介しています。

＜11冊目＞『アグリゲーター 知られざる職種 5年後に主役になる働き方』

個人の新しい働き方というと「いかに本業以外の/あるいは独立して、複数の組織と関わっていくか」という視点で語られることが多いですが、本書で紹介されているアグリゲーターは「個人が複数の会社で関わっていくような時代の中で、企業の中にいる人間のロールモデル」を示しています。

本書の表現とは異なりますが「アグリゲーターとは、企業のノンコアの要素となる機能に秀でた個人を巻き込んで一つのプロジェクトをリーダーとして推進していける人材」と言えます。

最先端企業の組織・人事の実践例がわかる2冊

最後に企業が社員とどう向き合っていくべきかについて学べる2冊をご紹介します。

• ＜12冊目＞『How Google Works (ハウ・グーグル・ワークス) ―私たちの働き方とマネジメント』エリック・シュミット (著)他・・・Googleの経営視点での組織論
• ＜13冊目＞『ワーク・ルールズ！―君の生き方とリーダーシップを変える』ラズロ・ボック(著)・・・Googleの採用から育成あたりまでの人事制度論

＜12冊目＞『How Google Works (ハウ・グーグル・ワークス) ―私たちの働き方とマネジメント』

こちらの書籍は新しい働き方の文脈で紹介されることは少ないですが、企業がどのように社員と向き合っていくべきかについての先端の事例なのでリストに入れました。

「文化」「コミュニケーション」「意思決定」「イノベーション」など非常に根本的な組織の要素について幅広くGoogleの仕組みを紹介しており、一回で全てを頭に入れるのは大変なボリュームなので、何度も読み返したい本です。

＜13冊目＞『ワーク・ルールズ！―君の生き方とリーダーシップを変える』

Googleの採用方法や育成方法が詳しく載っている本で、その斬新さが「新しい働き方」の文脈で大きく話題になった本です。

Googleが実施して失敗してきたことも載っており、本書で紹介されているメソドロジーが多くの企業で使えることが理解できます。

企業の導入事例

働き方改革/新しい働き方の導入事例は

• 『あたらしい働き方』本田直之(著)
• 60の先進事例で学ぶ 本当の働き方改革 (日経BPムック)

などをご覧いただくのが良いと思いますが、ここでは特に2017年の最新事例を紹介したいと思います。

リクルート〜ZIP WORK〜

http://www.recruit.jp/company/csr/contribution/iction/zipwork.htmlより

リクルートは「"限られた時間で成果を出す"新しい働き方」というキャッチコピーで「ZIP WORK（ジップワーク）」という専門人材の時短の契約による採用制度を2016年9月を導入し、広く世の中の企業に参画を呼びかけています。

リクルートは営業職向けの「CV職」（Career View、キャリアビュー）職という契約社員の雇用体系が一定の人気を誇っており、ジップワークはこのキャリアビュー職についで新しくブームになりそうな採用制度と言えます。

ランサーズ〜タレント社員制度〜

https://www.lancers.co.jp/news/pr/12686/より

ランサーズはクラウドソーシングプラットフォームの業界最大手の一つですが、2017年6月に実際に自社の人事制度としても「タレント社員制度」という複業雇用という新しい働き方の仕組みを導入しました。

ランサーズはテクノロジーに力を入れ「オープン・タレント・プラットフォーム構想」という新しい成長戦略を掲げており、「タレント社員制度」はその取り組みの一環となっています。（なお、人事制度ではないですが「新しい働き方LAB」という施設を作り各種イベントも行なっています。）

DeNA〜フルスイング〜

DeNAは「フルスイング」という社外の副業と社内でも他部署の仕事を兼務するという一風変わった副業制度を2017年10月から開始しました。

制度名の「フルスイング」は、おそらく横浜ベイスターズを傘下に持つ関係上のネーミングではないでしょうか。制度浸透のためサイトまで立ち上げいるところに力の入れようを感じます。

ソフトバンク〜Smart&Fun〜

https://www.softbank.jp/corp/hr/personnel/workstyle/より

ソフトバンクは「Smart&Fun」をスローガンに、非常に合理的な働き方改革のフルパッケージとも言える制度を2017年2月より導入しています。

詳細は以下の他社比較表を参考にしていただきたいのですが、働き方改革をなす上で見落としがちなIT/インフラ投資をしっかり実行した上で改革を実施していくという合理性を備えています。

最新事例の4社まとめ

新しい働き方を実践するために役立つ業界プレイヤー

企業が人事制度として新しい働き方となる雇用体系や制度を導入する中で、個人側に積極的に新しい働き方をしてもらえるような支援サービスがいくつも出てきています。ここでは、様々な観点から働き方改革の中で特に重視されている「女性」という軸を意識し、計10のサービス/企業を紹介したいと思います。

支援サービスの一覧

1. Waris（ワリス）
2. 時短executive（ジタンエグゼ）
3. CasterBiz（キャスタービズ）
4. CIRCULATION（サーキュレーション）
5. VISASQ（ビザスク）
6. サンカク
7. Lancers（ランサーズ）
8. mama square（ママスクエア）
9. KIDS LINE（キッズライン）
10. As Mama（アズママ）

就労支援系のサービス

1. Waris（ワリス）

Warisはサービス名というよりは社名になりますが、ビジネス系女性フリーランス向けのお仕事紹介サービスを提供しています。

nomad journalでも代表取締役共同創業者の田中美和さんに以前インタビューしておりますので、合わせてご覧ください。

• 【フリーランス協会理事に聞く】女性がフリーランスとして活躍するために必要な制度・環境とは？（前編）
• 【フリーランス協会理事に聞く】女性がフリーランスとして活躍するために必要な制度・環境とは？（後編）

2. 時短executive（ジタンエグゼ）

ジタンエグゼは、5時間などの短い時間の雇用契約、いわゆる時短社員に特化した転職エージェントです。週3〜4日勤務の求人も取り扱っているようで、かなり柔軟な求人を開拓しています。

運営しているのは株式会社ビースタイルという会社で、女性に特化し「アルバイト」「BPO」「派遣」「人材紹介」など人材業のフルラインナップを展開しています。

3. CasterBiz（キャスタービズ）

キャスタービズはオンラインでアシスタント/秘書業務を請け負うサービスです。実質的に、リモートワークでアシスタント業務ができる新しい働き方のサービスです。

4.サーキュレーション

このnomad journal(ノマドジャーナル)を運営しているのが株式会社サーキュレーションです。

• 引退された元経営者層の方向けの業務委託案件の紹介サービス「KOMON WORK DESIGN」
• プロ人材としてのビジネスフリーランス向けの業務委託案件の紹介サービス「NOMAD WORK DESIGN」
• ITエンジニアの元CTOクラスの方向けの業務委託案件の紹介サービス「flexy」
• 専門知識が豊富な企業にお勤めの方も含むプロフェッショナルな方向けの短時間のナレッジシェアサービス「Open Research」

を展開しており、サーキュレーションはプロフェッショナルの方が独立して活躍できる機会を広く創出しています。

5. VISASQ（ビザスク）

ビザスクは2017/11時点で5万人の会員データベースを保有するスポットコンサルサービスです。

個人向けにはサーキュレーションのOpen Research同様に相談相手にナレッジをシェアすることで対価を得ることができます。「新しい副業」を支援するサービスの一つです。

6. サンカク

サンカクはリクルートの新規事業で、Open Researchやビザスクのように登録企業とマッチングを受けてディスカッションをするサービスです。

特に、成長企業の経営に参画（サンカク）するという対個人への打ち出しが特徴的です。

7. Lancers（ランサーズ）

ランサーズは言わずと知れたクラウドソーシングプラットフォームの最大手の一つです。

Pook(プック)というスキルシェアリングサービスをはじめていたり、ランサーズTopという実名のハイレベルな人材のマッチングサービスや、スポット常駐という1日〜の求人紹介サービスなど、ランサーズ社として新しい働き方の支援サービスを次々と立ち上げています。

育児支援系のサービス

8.mama square（ママスクエア）

育児支援カテゴリに入れてしまっていますが、ママスクエアは就労支援+育児支援の要素を両方持ったサービスです。

就労支援としては、電車を使わずに車で通えるような郊外の場所に施設を作り、そこで企業から受託したBPOの仕事を提供しています。育児支援としては、その施設に保育所を併設することで仕事をしながら子供の様子を把握できるというサービスを提供しています。

小さな子供を連れて電車で勤務地まで通い会社の保育所に預けるというのはとても億劫で気が引けますので、車で移動できる場所に勤務地があるのはママにとって魅力的です。また、ママスクエアの施設は大きなショッピングモールの中に入っていることが多いので、買い物などの利便性も高いです。

働くママ目線で設計されたオールインワンサービスではないでしょうか。

9. KIDS LINE（キッズライン）

ベビーシッターのマッチングサービスです。病児保育対応もしてくれるシッターもいるようです。

以前、「保活ママ救済キャンペーン！『不承諾通知』を買い取ります！」という認可保育園に落ちた人を対象に実質1万円分まで無料でキッズラインが使えるキャンペーンを実施したことで話題を集めました。

10. As Mama（アズママ）

アズママは古くて新しいママ同士のご近所付き合い支援サービスです。

このサービスを介して繋がると「預かった友達の子供に万一のことがあったら保険適用」されたり、ママサポーターという託児研修を受けている積極的に育児をするママを支援したい人と繋がれたり、外部事業者が間に入るならではのサービスが魅力的です。

おわりに〜新しい働き方を実践するために必要なこと〜

冒頭でも触れましたが、働き方改革の影響で企業/個人に新しい働き方が広まっていますが、「ライフステージや価値観に合わせて選択する」という行為は個人の姿勢次第です。

私たちは今まで以上に「自分はどうしたいのか？」という問いに向き合わなければならないのでしょう。

監修：信澤みなみ

株式会社サーキュレーション採用責任者。早稲田大学を卒業後、株式会社インテリジェンスへ入社。社内ベンチャーカンパニーへ新卒第1期生として配属。IPO前後の成長ベンチャー企業、中小企業の経営課題に対する経営支援に従事し、新人初となるカンパニー月間MVPを幾度も獲得。2014年4月、株式会社サーキュレーションとして独立するタイミングで、女性プレーヤー第1号の参画を果たす。女性の働き方にも深い関心があり「新しい働き方」や「女性の社会進出」などのイベントへの登壇も多数。